Hur köper jag?
Betalningsalternativ
Vi använder bara etablerade och säkerhetsgaranterade betalningsalternativ.
Vi hanterar betalningar genom PayPal och Klarna.
Genomför din beställning
När du lagt till en produkt i din kundvagn kan du antingen fortsätta handla eller gå vidare till kassan. För att komma till kassan trycker du på kassaikonen i högra hörnet av hemsidan.
När du befinner dig i kassan kan du:
-Ta bort en eller flera produkter.
-Justera kvantiteter på valda produkterna.
Kassan
När du har bestämt dig för att genomföra ett köp från Gårdsfabriken klickar du på kassaikonen. Där kommer du att behöva välja: Leveransmetod, Betalningsmetod samt Leveransinformation.
Steg 1 - Leveransmetod. Första steget är att välja en Leveransmetod, inom Sverige skickar vi alltid med PostNord. Inom Europa använder vi FedEx eller UPS.
Steg 2 - Leveransinformation. Kontrollera att dina Adress-uppgifter är korrekta för att säkerställa att din beställning levereras till rätt adress
Steg 3 - Betalningsmetod. Välj en betalningsmetod och kontrollera uppgifterna du angivit innan du går vidare till det sista steget.
Steg 4 - På orderinformationssidan ser du detaljer om din transaktion. Om din beställning är korrekt, klickar du på BETALA.
Problem vid beställning
Problem kan uppstå med en beställning, vanligtvis blir problemet löst genom tre enkla steg.
- Pröva att använd en annan webbläsare
- Pröva ett annat betalningskort
- Pröva en annan betalningsmetod
Ändringar och avbokningar
Gårdsfabriken arbetar hårt för att skicka ut beställningar så snabbt som möjligt, därför är det viktigt att vara snabb och kontakta oss angående eventuella fel. Vi kan vanligtvis hjälpa dig att korrigera beställningen. Om din beställning redan är under transport får vi tillsammans lösa problemet genom transportbolaget.
Vid eventuella ändringar eller avbokningar vänligen skriv till customer@bergsmansgardar.com